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        產品質量保證承諾

        本公司提供的所有產品的設計、生產均嚴格受ISO9001質量管理體系控制。

        本公司承諾所提供的每一款產品都是完整的,均有產品合格證明、產品保修卡等資料。若發現有缺少其中一項,可拒絕簽收,并在合同規定的交付期限內重新交付符合要求的產品。

        保修條款

        1、?保修憑證

        請妥善保存產品保修卡,若保修卡遺失恕不予補發。請保留發票或相關有效購買憑證,若您無法提供保修卡或相關購買憑證,則產品保修期起算日將以產品出廠日期為準。

        2、保修條款

        凡上海費浦智能科技有限公司提供的“ADKFP”品牌門禁一卡通產品,在正常使用情況下如發生硬件故障可獲得貳年免費保修服務,相應配套軟件免費升級。

        若屬于下列因素,本公司將有權收取維修費用:

        意外事故、地震、火災、水災、閃電或其他自然災害、不按說明書操作造成的損壞;

        自行拆卸、改裝、維修設備造成的損壞;

        使用不符合“ADKFP”品牌門禁一卡通產品的配套設備所致;

        與產品質量無關的其他原因所致。

        3、本保修政策只適用于國內銷售渠道的“ADKFP”品牌門禁一卡通產品保修。

        服務內容

        我司擁有完備的技術支持團隊,向用戶提供全方位、多元化的技術支持以及售前、售中、售后服務,包括智能門禁一卡通系統的設計、咨詢、應用為一體的集成化解決方案。服務的內容涵蓋:門禁一卡通應用網絡環境架構、產品硬件選型、功能實現、現場安裝、調試、培訓與維護。

        1、售前

        向用戶及合作伙伴提供“ADKFP”品牌門禁一卡通系統專業化的產品知識咨詢,方案設計。

        2、售中

        為用戶及合作伙伴提供安裝(或指導安裝)和調試服務。這一服務的標準是:我們將安排由專業工程師提供現場的咨詢、安裝、調試服務。服務的驗收以系統達到預期的性能和功能,并得到客戶滿意與認可為準。

        3、售后

        我司對產品、系統提供貳年的保修服務。保修期外可提供有償簽約保修服務。